Consejos de seguridad en línea
Siga estos sencillos pasos para ayudar a mantener la información en el Portal del Participante (y sus otras cuentas en línea) segura y protegida
Utilice contraseñas seguras
- Cree una contraseña única exclusivamente para su Portal del Participante. No reutilice contraseñas anteriores.
- Utilice al menos 14 caracteres con una combinación de letras, números y símbolos; evite patrones como “1234” o “abcd”.
- Nunca comparta su contraseña; utilice un administrador de contraseñas seguro para almacenarla de forma segura.
- Actualice su contraseña anualmente.
Proteja y actualice su información personal
- Visite www.hospitalityplan.org/portal_es para actualizar sus datos de contacto cuando cambien.
- Utilice la autenticación multifactor (MFA) siempre que sea posible. (MFA es una forma rápida de confirmar su identidad mediante un código enviado a su teléfono o correo electrónico).
Evite usar redes Wi-Fi públicas
Las redes wifi públicas no son seguras. Podría dar a los delincuentes acceso a su información personal. Es más seguro usar la red de su celular o de su casa cuando esté en línea.
¿Correo electrónico o mensaje de texto extraño? No responda ni hagas clic en los enlaces
Los delincuentes intentan engañarlo para que comparta sus contraseñas, nombres de usuario y otra información con el fin de acceder a sus cuentas. Incluso envían correos electrónicos o mensajes de texto que parecen provenir de empresas o personas conocidas. Estos esquemas de “phishing” pueden ser peligrosos. Tenga cuidado con:
- Correos electrónicos o mensajes de texto inesperados
- Correos electrónicos o mensajes de personas que no conoce
- Errores ortográficos o mala redacción
- Enlaces que no coinciden y lo llevan a sitios web desconocidos
- Enlaces o direcciones acortadas o extrañas
- Correos electrónicos o mensajes que solicitan información personal
- Ofertas o mensajes que parecen demasiado buenos para ser verdad, expresan gran urgencia o son agresivos y alarmantes
Proteja sus dispositivos
- Instale un software antivirus confiable y mantenga sus aplicaciones y sistema actualizados para protegerse contra virus y otras amenazas.
Ciertas aplicaciones en su teléfono celular o tableta pueden recopilar y compartir información sin que usted lo sepa. Mantenga su información de ubicación y salud protegida:
- No descargue aplicaciones al azar, especialmente cuando son gratuitas.
- No permita que las aplicaciones rastreen la ubicación de su dispositivo (a menos que sea necesario para el funcionamiento de la aplicación).
Si cree que su cuenta del Portal del Participante ha sido comprometida, cambie su contraseña de inmediato y llame a la Oficina de Servicio al Cliente al 855-405-3863.